Законом Республики Беларусь от 28.07.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» внесены изменения и дополнения в Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», которые вступили в силу с 02.01.2023, в связи, с чем изменился порядок подачи электронных обращений.
Дано новое определение термина «электронное обращение» (абз. 9 ст. 1 Закона №300 в новой редакции), что обусловлено введением государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Подача электронных обращений и получение результатов их рассмотрения будет осуществляться через электронный кабинет заявителя. Для этой цели создан сайт Обращения.бел (https://обращения.бел/).